França multa Facebook e Google por suposta má prática de cookies
Janeiro 6, 2022

França multa Facebook e Google por suposta má prática de cookies

Por Ricardo Marques
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As autoridades francesas de proteção de dados restringem as plataformas de tecnologia para tornar propositalmente mais oneroso para os usuários recusar cookies de rastreamento

Por

  • Alex Scroxton, Editor de segurança

Publicado em: 06 de janeiro de 2022 11h31

O cão de guarda francês da proteção de dados CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) é para multar o Facebook € 60 milhões (£ 50 milhões / $ 68 milhões) e o Google € 150 milhões (£ 170 milhões / $ 203 milhões) por violações da lei de dados, depois que uma investigação descobriu que Facebook.com, Google.fr e YouTube.com haviam feito o processo de recusar cookies mais difícil do que aceitá-los.

A CNIL disse que seu comitê restrito – o órgão responsável por emitir sanções – observou que todos os três sites oferecem um botão que permite aos usuários aceitar cookies imediatamente, mas não forneceu uma solução equivalente permitindo-lhes recusar facilmente t bainha. “São necessários vários cliques para recusar todos os cookies, contra um só para aceitá-los”, disse a CNIL.

“A comissão restrita considerou que este processo afeta a liberdade de consentimento. Uma vez que, na Internet, o utilizador espera poder consultar rapidamente um site, o facto de não poder recusar os cookies com a mesma facilidade com que os aceita influencia a sua escolha a favor do consentimento. Isso constitui uma violação do Artigo 82 da Lei Francesa de Proteção de Dados. ”

A CNIL disse que, ao tornar o mecanismo de recusa mais complexo, o Facebook e o Google desencorajam os usuários a recusar cookies e os encorajam a optar pela facilidade de clicar no botão de consentimento, o que nega aos usuários a liberdade de consentimento.

Também considera que o Facebook não forneceu informações claras porque, para recusar cookies, os usuários devem primeiro clique em um botão chamado “aceitar cookies”. Diz que isso gera confusão e dá aos usuários a impressão de que não é possível recusar cookies.

No caso do Google, a CNIL observou que já havia chamado a atenção da empresa para a violação de a Lei de Proteção de Dados em fevereiro de 2021, e comunicou a ela em várias ocasiões que deveria ser tão fácil recusar cookies quanto aceitá-los.

Como resultado disso, tanto o Facebook – legalmente, Facebook Ireland – e Google agora têm três meses para implementar uma solução que dê aos usuários localizados na França um meio de recusar cookies que é tão simples quanto o meio de aceitá-los, com penalidades de € 100.000 por dia adicionados se esse prazo está perdida.

As decisões fazem parte de uma campanha em andamento de dois anos da CNIL visando sites que violam as seções relevantes da lei francesa sobre cookies.

Ele emitiu quase 100 ordens e sanções relacionadas à não conformidade com cookies desde março de 2021 para várias organizações, incluindo pu órgãos do setor público e partidos políticos. Um dos mais significativos desses avisos foi feito para a editora de jornais Societe du Figaro, que foi multada em € 50.000 por não ter obtido o consentimento dos usuários para permitir que cookies de publicidade fossem colocados em seus dispositivos.

Um porta-voz do pai do Facebook Meta disse: “Estamos revisando a decisão da autoridade e continuamos comprometidos em trabalhar com as autoridades relevantes. Nossos controles de consentimento de cookies fornecem às pessoas maior controle sobre seus dados, incluindo um novo menu de configurações no Facebook e Instagram onde as pessoas podem revisitar e gerenciar suas decisões a qualquer momento, e nós continuamos a desenvolver e melhorar esses controles. ”

A organização tem trabalhado nos bastidores para desenvolver suas práticas de proteção de dados de acordo com as orientações que estão sendo implementadas em todo o mundo e, no ano passado, fez alterações em seus fluxos de consentimento de cookies para usuários na Europa.

Um porta-voz do Google disse: “As pessoas confiam em nós para respeitar seu direito à privacidade e mantê-las seguras. Compreendemos a nossa responsabilidade de proteger essa confiança e estamos comprometidos com novas alterações e um trabalho ativo com a CNIL à luz desta decisão ao abrigo da Diretiva ePrivacy. ”

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